特定商取引法に基づく表記

初期不良について（輸送中の破損も含む）品質には万全を期しておりますが、万一商品に破損・不良などございましたら、返品・交換をお受けいたします。

必ず、商品受け取り後7日以内にメールにてご連絡ください。

※お手数ですが破損・不良部分の写真を添付して、状況をできるだけ詳しく明記してご連絡下さい。

※商品に不良のないことを確認するまでは梱包に使用しているダンボール箱等を廃棄しないようお願いします。

※出来る限り早急に手配致しますが、在庫の状況により即座に商品の交換ができない場合がございます。

※不良品の返品による返金は、すみやかにご指定の口座に返金いたします。

お引渡しにつきまして以下の通りとさせて頂きます。

・銀行振込の場合
　入金確認後原則2日以内
　※大型商品は4日以内の発送
・代引の場合
　ご注文確定より原則2日以内
　※大型商品は4日以内の発送

注）上記の内容は、在庫商品がある場合に限ります。注文を受け制作する商品は１週間～１ヵ月ほどかかる場合があります。

商品受け取り後7日以内

・お客様のご都合による返品の場合：
7日以内に当店が返品を了承した場合のみ商品配送時の送料、商品発送時の正規送料、返金手数料、梱包資材代、代引きの場合は代引き手数料を、それぞれお客様負担にて返品受付け。
（但し未使用・未開封品のみ受付けます。）

・当店の過失による返品の場合：
お届け時の初期不良品、配送時の破損があった場合、返送料と返金手数料は当店負担にて返品を受付ます。 この場合も到着後7日を越えた場合は受付致しません。

（お問合せ / 注文は365日24時間受付けております。）

http://higashouten.com/